営業時間
平日 10:00～18:00
(土日･祝･年末年始を除く)
| ｳｨﾙｺﾑ端末を利用してﾈｯﾄ環境が不要でIP電話が利用できるｼｽﾃﾑです。 |
よくある質問
下記を御参照下さい｡
質問
住所は都内じゃないけど､東京03などの03発着信ｻｰﾋﾞｽは利用出来るんですか?
答え
可能です｡弊社ｻｰﾋﾞｽは日本全国どこからでも利用頂けます｡お気軽にお問い合わせならびにお申込み下さい｡
質問
申込みたいのですが､身分証明書は必要ですか?また何が必要ですか?
答え
身分証は必要となります｡必要となる書類に関しましては必要書類をご確認下さい｡
質問
逆転送との違いがわからないのですが?
答え
逆転送とは､固定電話にかかってきた電話をお客様ご自身の電話機に転送するｻｰﾋﾞｽです｡IP携帯の03発着信ｻｰﾋﾞｽとはこの逆転送に発信もできるようにしたｻｰﾋﾞｽです｡
質問
転送で受けている事や転送でかけている事は相手に分かりますか?
答え
着信･発信ともに相手側に転送がわかる事はありません｡呼出音も通常通りなので安心してご利用頂けます｡
質問
契約に必要なものはなんですか?
答え
必要書類に記載されている身分証と初期費用をご用意頂ければ契約が可能です｡初期費用に関しましては､端末代金･月額利用料･保証金の合計金額となります｡
質問
契約を継続したいのですが､継続に必要な手続きなどはありますか?
答え
特に手続き等はありません｡支払期日までに当社指定の銀行口座へお振込み頂ければ､継続してご利用が可能です｡
※お支払期日3日を過ぎても入金の確認ができない場合は利用停止をさせて頂きます｡
※お支払期日3日を過ぎても入金の確認ができない場合は利用停止をさせて頂きます｡
質問
すぐにでも使いたいのですが可能ですか?
答え
可能です!契約に必要な身分証明書と初期費用をご確認下さい｡
質問
解約の時にはどうすれば良いですか?
答え
解約希望日の1ヶ月前までに担当ｽﾀｯﾌもしくは当社ｶｽﾀﾏｰﾃﾞｽｸまでご連絡下さい｡
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